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Service und Garantie

Ein perfekter Service und die Garantie auf unsere Produkte und Leistungen – das Plus von Eschbach Orthopädie-Schuhtechnik

eschbach_service_buttonUnser Eschbach-Service:

  • Hausbesuche:
    Unter besonderen Umständen, die Sie von einem persönlichen Besuch in unseren Geschäftsräumen abhalten, führen wir auch Hausbesuche durch, um Sie eingehend beraten und versorgen zu können.
    Kosten: im Umkreis von 20 km liegen die Kosten bei 25 €.
  • Kurz-BBC:
    BBC steht für “Body-Balance-Check”. Im kostenfreien Kurz-BBC wird eine Kurz-Analyse der Körperstatik durchgeführt und dient als einfache Variante der ausführlichen Körperstatikanalyse vorwiegend der Abklärung körperstatischer Defizite.
  • Fuß-Wellness:
    Bei einzelnen Aktionen bieten wir unseren Kunden einen besonderen Verwöhn-Service an. Lassen Sie bei einer 10- bis 15-minütigen Fuß-Druckpunkt-Massage die Gedanken schweifen und schalten Sie ab vom Alltagsstress.

eschbach_garantie_buttonUnsere Eschbach-Garantie:

  • Einlagen:
    Auf die Passform der Einlagen geben wir eine Garantie von 9 Monaten. Bei normaler Beanspruchung ist von einer Mindestgebrauchsdauer von 12 Monaten auszugehen. Bei Kinder-Einlagen gilt eine Gewährleistungszeit von 3 Monaten auf die Passform. Eine Ausnahme hiervon stellen wachstumsbedingte Änderungen dar. Verschleißteile wie die Decksohle sind generell von der Garantie ausgenommen.
  • Neuromuskuläre Prozeptorsohlen (NPS):
    Der Garantiezeitraum für neuromuskuläre Prozeptorsohlen erstreckt sich auf 12 Monate nach Abgabe der Sohle. Verschleißteile wie die Decksohle sind generell von der Garantie ausgenommen.
  • Orthesen und Gehhilfen:
    Für Orthesen und Gehhilfen gelten die gesetzlichen Garantie-Bestimmungen.
  • Maßschuhe:
    Maßschuhe haben 12 Monate Garantie mit Ausnahme von Verschleißteilen.
  • Individuelle Schuhveränderungen:
    Für individuelle Schuhveränderungen gelten die gesetzlichen Garantiebestimmungen.
  • Reparaturen:
    Die Garantiezeiten bei Reparaturen können abhängig vom Material und der Art der Reparatur stark variieren. Sie beschränken sich auf Klebe- und Näharbeiten. Defekte, die durch unsachgemäße Benutzung hervorgerufen werden, sind von der Garantie ausgenommen.

Lernen Sie den individuellen und einzigartigen Service von Eschbach aus Hünfeld, Bad Hersfeld, Fulda und Vacha kennen und besuchen Sie uns!

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